SAS CX Roadshow İstanbul Etkinliğinde, Müşteri Odaklı Dönüşüm Masaya Yatırıldı
Müşteri beklentilerinin süratle değiştiği ve sadakatin dijital temas noktalarında tekrar tanımlandığı günümüzde, şirketlerin rekabette öne çıkmasının yolu eşsiz müşteri tecrübeleri sunmaktan geçiyor.