Manisa Büyükşehir Belediyesi, vatandaşlara daha âlâ hizmet sunabilmek hedefiyle çalışana yönelik eğitimlerine devam ediyor.
İnsan Kaynakları ve Eğitim Dairesi Başkanlığı ile Ege Belediyeler Birliğinin iş birliğiyle Manisa Büyükşehir Belediyesi, Manisa Su ve Kanalizasyon İdaresi (MASKİ) Genel Müdürlüğü ve İlçe Belediye çalışanlarına yönelik “Etkili Bağlantı Eğitimi” düzenledi.
Manisa Büyükşehir Belediyesi, işçisine meslek içi gelişim eğitimleri düzenleyerek, verilen hizmetin kalitesini artırmayı hedefliyor. İnsan Kaynakları ve Eğitim Dairesi Başkanlığı ile Ege Belediyeler Birliğinin iş birliğiyle “Etkili Bağlantı Eğitimi” düzenlendi. Eğitime Manisa Büyükşehir Belediyesi, Manisa Su ve Kanalizasyon İdaresi Genel Müdürlüğü (MASKİ) ve İlçe Belediyelerinin çalışanları katıldı. Eğitim Şube Müdürlüğü tarafından hazırlanan eğitim, Manisa Büyükşehir Belediyesi Atatürk Gençlik Merkezi’nde eğitmen Ömür Köylü tarafından verildi.
Teorik ve Pratik Eğitim
Teorik ve uygulamalı olarak verilen eğitimde, çalışanlara tesirli bağlantı kurmak için gerçek ve anlaşılır bir lisan kullanmanın değeri, vatandaşların problemlerini ve beklentilerini anlayabilmek için faal dinleme, empati hünerlerinin geliştirilmesi, sıkıntıları evvelce varsayım ederek tahlil üretimi, kısa müddette hakikat bilgiyi aktarma ve bağlantısı sürdürme bahislerinde bilgiler aktarıldı.
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı